Takuu

RUKKA-TAKUU 2 + 3 VUOTTA

Rukka-tuotteille annettava takuuaika on kaksi (2) vuotta ostopäivästä. Takuuaikana huolehdimme Rukka-tuotteiden valmistus- ja materiaalivirheistä näissä takuuehdoissa esitetyin ehdoin. Lisäksi annamme kolmen (3) vuoden lisätakuun eli yhteensä viiden (5) vuoden takuun moottoripyörätakeissa ja -housuissa ilmeneville työ- ja materiaalivirheille tuotteen ostohetkestä lukien, jos asiakas rekisteröi tuotteen ostotositteen Rukka Motorsport -kanta-asiakasohjelmaan: Liity jäseneksi Rukka Motorsport -yhteisöön | Luhta.com. Tämä lisätakuu ei koske integroituja tuotteita (ml. integroituja suojia), käsineitä, alus- ja väliasuja, lisävarusteita tai asusteita, joille annamme normaalin kahden vuoden takuun. Lisäksi tuotteidemme heijastaville elementeille tarjoamme 2 vuoden takuukorjausajan.

Varaamme oikeuden muuttaa kolmen vuoden lisätakuun ehtoja ilman erillistä ilmoitusta.

TAKUUN LAAJUUS

Rukka-takuu koskee vain valtuutetuilta Rukka-jälleenmyyjiltä hankittuja tuotteita. Takuun edellytys on valtuutetun Rukka-jälleenmyyjän ostotosite.

Rukka-takuu koskee uuden tuotteen alkuperäistä omistajaa. Takuu ei ole siirrettävissä toiselle henkilölle (kuten käytetyn tuotteen ostajalle). Takuu ei rajoita kuluttajalle kuluttajansuojalain tai muun pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia, mukaan lukien virhevastuuseen perustuvia oikeuksia.

Takuunalaiset Rukka-tuotteet ensisijaisesti korjataan. Jos korjaus ei ole mahdollista, tuote vaihdetaan uuteen alkuperäistä tuotetta lähinnä vastaavaan samankaltaiseen tuotteeseen. Kaikki kolmannen osapuolen tekemät korjaus- tai muutostyöt mitätöivät takuun.

TUOTTEIDEN ASIANMUKAINEN KÄYTTÖ JA NORMAALI KULUMINEN

Käytämme tuotteissamme korkealaatuisia komponentteja. Mikään komponentti ei kestä kuitenkaan ikuisesti. Erilaiset käyttötasot vaikuttavat komponenttien elinkaareen. Rukka-asiantuntijat tekevät takuuharkinnan yksittäisen tuotteen kohdalla aina tapauskohtaisesti.

Rukka-tuotteet on valmistettu vastaamaan erittäin korkeita laatustandardeja. Kuitenkin huolellisimminkin hoidetuissa tuotteissa näkyy ennen pitkää normaalikäytöstä johtuvaa kulumista. Myös tapaturmia sattuu, värit haalistuvat ja liikkuvat osat kuluvat ennen pitkää käytön myötä loppuun. Takuu ei kata tuotteen normaalista kulumisesta, ohjeiden vastaisesta tai väärästä huollosta/käytöstä tai tapaturmasta aiheutuneita vikoja.

Muiden tuotteiden, kuten kypärän remmien, selkärepun, liivin, ajosaappaiden tai moottoripyörän osien yms., kosketuksesta aiheutuvat mekaaniset vauriot tai hankaumat luokitellaan normaalikulumiseksi.

Takuu ei tarkoita vähimmäiskäyttöikää tuotteelle. Paljon käytettynä tuote voi kulua loppuun jo ennen takuuajan päättymistä.

TAKUUKÄSITTELY

Tuotevirheitä koskevissa epäilyissä tulee ottaa yhteyttä tuotteen myyneeseen tahoon ostotositteen kera.

Vain puhtaat tuotteet käsitellään. Mikäli tuote joudutaan pesemään, pesulakulut veloitetaan tuotteen omistajalta. Suojat ja irrotettavat vuorit tulee poistaa ennen tuotteen lähetystä. Jos vika on vuorissa, tulee vuori toimittaa takuuta koskevan asian käsittelijälle aina yhdessä päällystakin tai -housujen kanssa.