Usein kysytyt kysymykset vastuullisuudesta

Käymme aktiivista dialogia sidosryhmiemme kanssa ja vastaamme kysymyksiin mahdollisimman avoimesti koskien toimintaamme ja vastuullisuustyötämme. Alla on esitetty yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia vastuullisuuteen liittyen.

Kysymyksiä ja palautetta vastuullisuustyöstä voi lähettää osoitteeseen: sustainability@luhta.fi.

Materiaalit

Meille tuotteen kestävyys ja käyttötarkoituksen mukaisuus ovat vastuullisuustyömme keskiössä. Teemme systemaattisesti töitä materiaalivalintojen parissa, jotta tuotteemme toimivat suunnitelluissa käytöissä mahdollisimman pitkään. Etsimme jatkuvasti materiaaleja, joiden ympäristövaikutuksia voidaan pienentää tuotteen käyttötarkoituksen vaatimukset huomioiden.

ELÄINPERÄISET MATERIAALIT
Vaikka eläinperäiset materialit ovat marginaalisia (n. 2 %) Luhdan käyttämistä materiaaleista, on meille eläinten hyvinvoinnin kunnioittaminen materiaalintuotannossa erittäin tärkeää. Huomioimme eläinten hyvinvoinnin toimittajiamme sitovissa toimintaohjeissa (Supplier and Partner Code of Conduct) ja olemme luoneet toimittajiamme sitovan eläinten hyvinvointiin liittyvän politiikan (Animal Welfare Policy), joka linjaa materiaalitoimittajia koskevat vähimmäisvaatimuksemme eläinten oikeuksien kunnioittamisesta ja kohtelusta materiaalintuotannossa. Huomioimme myös eläinperäisiin materiaaleihin liittyvät kriteerit sisäisissä hankintaohjeistuksissa (Material Sourcing Guide) sekä pyrimme varmistamaan kattavasti käytettyjen materiaalien alkuperätodennukset eli kolmannen osapuolen sertifikaatit, jotka osoittavat tiettyjen eläinten hyvinvointia koskevien standardien täyttymistä.

TURKIKSET
Olemme luopuneet turkisten käytöstä kokonaan vuoden 2022 aikana. Käytämme tuotesomisteina vain tekoturkista.

UNTUVAT
Tuotteissamme käytetyiltä untuvilta ja höyheniltä vaadimme sertifioinnit, joiden käytön edellytyksenä on eläinten eettinen kohtelu. Eettisen kohtelun kulmakiviä untuvantuotannossa ovat pakkosyötön ja untuvien elävältä nyppimisen kielto. Tuotteissamme käytetyt untuvat ja höyhenet ovat siipikarjatalouden sivutuotetta.

VILLA JA MERINOVILLA
Villalla tarkoitetaan lampaan tuottamaa kuitua. Käytämme mallistoissamme sekä perinteistä villaa että merinovillaa. Merinovilla on laadultaan hienompaa ja ihoa vasten miellyttävämpää villaa, jota saadaan merinolampaista. Merinovillaa tuotetaan pääasiassa Australiassa, Etelä-Afrikassa ja Uudessa Seelannissa. Merinovillan yhteydessä puhutaan usein Mulesing-käsittelystä, joka on kivulias arpikudosta eläimelle tuottava toimenpide. Se on kielletty useassa maassa lailla ja me Luhdalla olemme linjanneet, ettemme hyväksy käsittelyä käyttämällemme merinolle.

MIKROMUOVIT, FLEECET
Mikromuoveilla tarkoitetaan synteettisistä kankaista kuten polyesteristä irtoavia minimaalisia muovihiukkasia. Mikromuovien vaikutuksista ihmisiin ja eläimiin tutkitaan edelleen. Teknisiä materiaaleja vaatteissa käytetään niiden toiminnallisuusominaisuuksien, käyttömukavuuden ja käyttöiän lisäämiseksi. (Suosittelemme investoimaan käyttötarkoitukseen suunniteltuihin tuotteisiin, jotka kestävät käytössä hyväkuntoisina mahdollisimman pitkään. Siksi panostamme tuotteidemme laatuun ja kestävyyteen.) Tutkimusten mukaan tekstiilin rakenne, valmistustapa, viimeistely sekä tuotteen kuluminen voivat vaikuttaa mikromuovien irtoamiseen. Suosittelemme hankkimaan käyttötarkoitukseen suunniteltuja, laadukkaita tuotteita ja pesemään niitä vain tarvittaessa. 

KIERRÄTYSMATERIAALIT
Pyrimme hyödyntämään kierrätettyjä materiaaleja aina, kun se on mahdollista. Joidenkin materiaalityyppien kohdalla käyttöä voi rajoittaa materiaalin saatavuus. Materiaalit kehittyvät koko ajan ja tavoitteenamme on kasvattaa kierrätettyjen materiaalien osuutta mallistossamme.

Tuotteet

TUOTTEIDEN LAATU
Tuotteillamme on korkeat laatukriteerit. Haluamme suunnitella tuotteita, jotka kestävät käytössä vuosia niin laatunsa kuin ulkonäkönsä puolesta. Aktiivikäyttöön tarkoitettuja tuotteita testataan niin ikään aktiivikäytössä, ja ne on suunniteltu kestämään kovaakin käyttöä. Aktiiviurheiluun suunnitelluissa tuotteissa on lisäksi huomioitu lajikohtaisesta käytöstä aiheutuva kova rasitus kriittisissä paikoissa. Materiaalit kulutustestataan ennen tuotantoa, millä varmistamme kestävän laadun. Aktiivisessa ja kovassa käytössä materiaali kuin materiaali kuitenkin kuluu ja vaatteet eivät kestä ikuisesti.

TUOTTEIDEN TURVALLISUUS
Tuotteidemme turvallisuus on keskeinen osa yrityksemme vastuullisuutta ja koko tuotekehitys-, hankinta- ja myyntiprosessia. Vastaamme siitä, että tuotteemme ovat virheettömiä ja turvallisia ja että niistä kertomamme tiedot ovat oikeita ja riittäviä. Suunnittelemme ja valmistamme tuotteet siten, että ne ovat turvallisia käyttää sekä toiminnallisten, mekaanisten että kemiallisten ominaisuuksiensa osalta. Noudatamme kaikkea toimintamme kannalta olennaista lainsäädäntöä ja hyvää kansainvälistä käytäntöä, ja kehitämme järjestelmiämme jatkuvasti vastaamaan sekä viranomaisten että sidosryhmien odotuksia.

KEMIKAALIT
Kemikaalit kuten väriaineet, viimeistely- ja kiinnitysaineet ovat olennainen osa materiaalien valmistusta. Kaikki myynnissä olevat tuotteemme vastaavat voimassa olevaa kemikaalilainsäädäntöä ja kuluttajasäädöksiä. Noudatamme aina ajantasaisesti kemikaalilainsäädäntöä perustuen EU:n REACH:iin, POP:iin ja erityishuomiona SVHC-aineisiin (Substances of Very High Concern), jotka on luokiteltu erityisen haitallisiksi. Kemikaalihallintaan liittyen olemme teknisten ulkotuotteiden valmistajana kiinnittäneet huomiota erityisesti PFC/PFAS-kemikaalien poissulkemiseen kankaiden ja tarvikkeiden vedenhylkivyys- ja -pitävyyskäsittelyissä ja täten velvoitamme kumppaneitamme käyttämään vedenhylkivyyskäsittelyssä ja teknisissä kalvoissa vaihtoehtoja, jotka eivät sisällä näitä yhdisteitä. Suosittelemme aina pesemään ihoa vasten tulevat tekstiilituotteet ennen käyttöä mahdollisten kemikaalijäämien poistamiseksi.

MITÄ TAPAHTUU MYYMÄTTÖMILLE TUOTTEILLE / POLTETAANKO YLIMÄÄRÄISET TUOTTEET
Myymme ne normaalihintaa edullisemmin tehtaanmyymälöissämme tai lahjoitamme hyväntekeväisyyteen. Emme polta sesonginaikaisesta myynnistä jääviä tai myymälöihimme palautuvia vaatteita.

Luhta Sportswear Company yrityksenä

SUOMALAINEN YRITYS / KOTIMAISUUS
Olemme 100 % suomalaisomistuksessa oleva sukuyritys ja samoin brändiemme juuret ovat täällä, mistä niitä myös johdetaan. Liiketoimintamme pääalueet suunnittelusta ja tuotekehityksestä markkinointiin, myyntiin, logistiikkaan ja hallintoon ovat Suomessa, ja myös maksamistamme veroista pääosa kertyy Suomeen. Olemme siirtäneet tuotantomme pääasiassa Aasiaan pitkäaikaisille sopimusvalmistajillemme, joita ohjaa pitkälle hiottu tuotannonohjaus- ja laadunhallintaprosessimme. Hankintaprosesseistamme kerromme läpinäkyvästi vastuullisuuskatsauksessamme. Tuotamme yhä myös Euroopassa ja Suomessa.

VALMISTUSMAA JA LIIKETOIMINNAN VASTUULLISUUS
Vastuullisuus on liiketoimintamme keskiössä niin tuotteiden, ympäristön huomioimisen kuin sosiaalisen vastuullisuudenkin näkökulmasta. Globaali toiminta tuo mukanaan riskejä ja haasteita henkilöstön ja ihmisoikeuksien näkökulmasta ja korostaa näiden vastuullisen hallinnoinnin tärkeyttä kaikissa toimintamaissa. Olemme sosiaalista vastuuta hankintaketjussa edistävän amfori BSCI:n jäsen, mikä omien prosessiemme ohella auttaa meitä huolehtimaan tuotannon sosiaalisesta vastuusta. Ostosopimukset, jotka solmimme sopimusvalmistajien kanssa, sitovat tavarantoimittajat noudattamaan esimerkiksi Kansainvälisen työjärjestön ILO:n yleissopimuksia sekä amfori BSCI:n toimintaperiaatteita. Periaatteiden noudattamista valvotaan sekä Luhdan että ulkopuolisten tarkastajien toimesta.

Kiinassa toimimme paikallisen tytäryhtiömme kautta. Siellä oman organisaatiomme laadunvalvojat ovat aktiivisesti mukana sopimustehtaidemme tuotannon valvonnassa niin tuotteiden laadun varmistamiseksi kuin Code of Conductin ja politiikkojemme velvoitteiden noudattamiseksi. Kiinassa oma organisaatiomme on vastuussa tästä prosessista.

NORTH STAR
North Star on oma tuotannonohjaus- ja laadunhallintaprosessimme, jolla seuraamme sekä auditoimme Kiinassa säännöllisesti toimittajiamme ja tehtaita, suoritamme laatutarkastuksia sekä ennen tuotannon aloitusta että myös sen aikana. Sen lisäksi, että tarkastuksilla varmistetaan, että olosuhteet ovat asetettujen vaatimusten mukaisia, auditointien tehtävänä on varmistaa myös, että tuotteemme valmistetaan tehtaissa, joista meille on ilmoitettu. Osa kaikista tarkastuskäynneistä on ennalta ilmoittamattomia, eli toimittajalle ei ilmoiteta etukäteen tarkastuskäynneistä. Auditointi noudattaa pitkälle samoja periaatteita kuin Amfori BSCI.

TOIMINTA VENÄJÄLLÄ
Luhta tuomitsee kaikilla tasoilla Venäjän aloittaman hyökkäyssodan Ukrainaan. Sodan alkaessa lakkautimme kaikki toimintamme Venäjällä välittömästi ja vaadimme myös paikallisten franchising -toimijoiden liiketoiminnan lopettamista brändimme alla.

ILMASTOVAIKUTUKSET
Tiedostamme, että tekstiilialalla on merkittävä vaikutus ilmastonmuutokseen ja suurimmat kasvihuonekaasupäästömme syntyvät tuotantoketjussa. Seuraamme ja laskemme vuosittain globaalisti toimintamme aiheuttamat scope 1–3 kasvihuonekaasupäästöt GHG-protokollan mukaisesti ja raportoimme tuloksista osana vastuullisuusraportointia. Vuonna 2023 sitouduimme asettamaan SBTi:n mukaiset tieteeseen perustuvat lyhyen ja pitkän aikavälin ilmastotavoitteemme. Vuonna 2025 SBTi hyväksyi yrityksemme päivitetyt ilmastotavoitteet. Olemme luoneet ilmastonmuutoksen hillintää koskevan siirtymäsuunnitelman ilmastotavoitteidemme saavuttamiseksi ja kehitämme jatkuvasti toimintaamme suunnitelman mukaisesti.

VASTUU YMPÄRISTÖSTÄ
Ympäristövastuu on osa yrityksemme toimintaa ja vastuullisuusstrategiaa. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti ehkäistäksemme ja vähentääksemme omasta ja arvoketjumme toiminnasta aiheutuvia haitallisia ympäristövaikutuksia. Merkittävä osa yrityksemme suunnittelemista ja valmistamista tuotteista on tarkoitettu käytettäväksi ulkona, niinpä luonnolla on liiketoiminnallemme erityinen merkitys. Haluamme, että myös tulevat sukupolvet pystyvät nauttimaan ulkoilusta terveessä ympäristössä. Vastaavaa toimintaa edellytämme myös alihankkijoiltamme ja tavarantoimittajiltamme.

PAKKAUKSET
Huomioimme tuotteiden tehokkaamman pakkaamisen ja kierrätettävien pakkausmateriaalien käytön niin tuotepakkauksissa, logistiikassa kuin myymälöissämme. Varmistamme, että pakkausmateriaalit ovat sertifioituja.

ENERGIA
Päästöjälkemme pienentämiseksi olemme siirtyneet käyttämään sähkön ja lämmön osalta uusiutuvaa energiaa kiinteistöissämme. Jatkossa haluamme olla entistä omavaraisempia energiankulutuksessamme ja tuotamme suuren osan logistiikkakeskuksessamme tarvittavasta sähköstä paikallisesti aurinkosähköllä.

Asensimme Lahden Nastolassa toimivan logistiikkakeskuksemme katolle aurinkopaneelit syksyllä 2022. Lisäksi asensimme aurinkopaneelit vuonna 2025 Kiinan tytäryhtiömme kiinteistöön.

Luhta ReUse – palvelu käytettyjen tuotteiden uudelleenkäyttöön ja kierrätykseen

ReUse-palvelulla pyrimme edistämään tuotteiden uudelleenkäyttöä ja materiaalikierrätystä. Näemme, että on tärkeää pitää tekstiilituotteet hyväkuntoisina käytössä mahdollisimman pitkään. Pidentämällä olemassa olevan tuotteen käyttöikää voidaan vähentää sen elinkaaren aikaisia ympäristö- ja ilmastovaikutuksia, erityisesti silloin kun se vähentää uuden tuotteen hankinnan tarvetta (WRAP 2024).

Vuonna 2022 lanseerasimme Luhta ReUse -palvelun, jonka avulla otamme laajemmin vastuun jo käytössä olevista tai tulevaisuudessa myymistämme tuotteista. ReUse –palvelumme vastaanottaa käytetyt Luhta –tuotteet ja mahdollistaa niille uuden elämän joko uudelleen käytössä tai kierrätysmateriaalina yhteistyökumppanillamme. Tutustu ReUseen paremmin.


Miten palauttaminen käytännössä tapahtuu?
Myymälähenkilökunta tarkastaa palautetut tuotteet kassalla ja lajittelee ne uudelleen myytäviin sekä kierrätettäviin.
Otamme vastaan vaatteita Luhdan myymälöissä Suomessa. Katso myymälöiden yhteystiedot.

Voiko kuka tahansa tuoda vaatteita keräykseen?
Voi, mutta alennuskoodin käyttäminen edellyttää aClass-kanta-asiakkuutta. Jäseneksi voi liittyä myös kassalla samalla, kun palauttaa tuotteita.

Mitä tuotteita voin tuoda keräykseen?
Otamme vastaan omien ja liikkeissämme myytävien merkkien naisten, miesten ja lasten (ei vauvojen) puhtaita vaatteita. Vaatteissa tulee olla koko- ja pesuohjemerkinnät.

Millaisia tuotteita ei oteta vastaan?
Emme ota vastaan vauvojen vaatteita, lemmikkitarvikkeita, kenkiä, sukkia, alusvaatteita, uima-asuja, päähineitä, käsineitä, muita tekstiilejä, likaisia vaatteita eikä vaatteita, joissa ei ole koko- tai pesuohjemerkintää.

Voinko tuoda likaisia, kuluneita, rikkinäisiä tai korjattuja tuotteita?
Likaisia tuotteita emme ota vastaan. Kaikkien palautettavien vaatteiden pitää olla pestyjä. Kuluneet, rikkinäiset ja korjatut tuotteet otamme vastaan ja toimitamme edelleen tekstiilikuitukierrätykseen.

Kuinka paljon vaatteita voin tuoda kerralla?
Kerralla voit palauttaa enintään 2 muovipussillista vaatteita.

Saanko keräykseen tuoduista tuotteista palkkion?
Kiitokseksi avustasi saat alennuskoodin, jonka voit käyttää missä tahansa Luhta aClass -ohjelmaan kuuluvassa myymälässä tai Luhta.com-verkkokaupassa. Yhdestä palautuskerrasta saat yhden alekoodin, joka on voimassa 3 kuukautta.

Kuinka suuren alennuksen koodilla saa?
Myyntikelpoisia takkeja ja ulkohaalareita sisältävistä palautuksista saat -20 %:n alennuskoodin, muista vastaanottamistamme palautuksista saat -10 %:n koodin.

Mitä kerätyille vaatteille tapahtuu?
Myyntikelpoiset tuotteet toimitetaan lajiteltavaksi Lahdessa sijaitsevaan toimipisteeseen, josta hyväkuntoiset ja myyntiin kelpaavat tuotteet siirretään eteenpäin ReUseen. ReUsessa ne tarkastetaan uudelleen, puhdistetaan, kuvataan ja valmistellaan myytäväksi Luhta ReUse -verkkokauppaan.

Mitä tapahtuu tuotteille, jotka eivät ole myyntikelpoisia?
Myyntiin kelpaamattomat tuotteet toimitetaan asianmukaisesti tekstiilikierrätykseen yhteistyökumppanillemme.

Kuinka paljon palautetuista tuotteista menee myyntiin?
Palautetut tuotteet toimitetaan myymälöistämme omalle lajittelukeskuksellemme Lahteen, jossa ne lajitellaan myyntiin, korjaukseen tai lahjoitettaviksi. Katso tarkemmin lajittelustamme ja ajankohtaisista materiaalivirroista täältä.

Mistä voin ostaa käytettyjä tuotteita?
Luhta ReUse -ohjelman kautta kiertoon palautettuja vaatteita voi ostaa Luhta.com-verkkokaupan ReUse-osiosta.

Voinko ostaa käytettyjä tuotteita myymälästä?
ReUse-vaatteet myydään pääasiallisesti keskitetysti verkossa, mutta myymäläketjumme Your & More tarjoaa jokaisessa myymälässään rajatun valikoiman muodin second hand -tuotteita.

Minkä hintaisia myynnissä olevat käytetyt vaatteet ovat?
Käytetyn vaatteen saa verkkokaupasta lähtökohtaisesti vastaavaa uutta tuotetta edullisemmin. Joukossa voi joskus olla kuitenkin myös todellisia helmiä, vintage-aarteita, jolloin hinta voi kivuta huomattavasti korkeammaksikin.

Voiko ostamansa käytetyn vaatteen palauttaa?
Verkkokaupasta hankittuja käytettyjä vaatteita koskee samat tilaus-, maksu- ja palautusehdot kuin muitakin luhta.com-verkkokaupasta tilattuja tuotteita.

Voiko ostamastaan käytetystä vaatteesta reklamoida?
Verkkokaupasta hankittuja käytettyjä vaatteita koskee samat reklamaatioehdot kuin muitakin luhta.com-verkkokaupasta tilattuja tuotteita. Lue tarkoin tuotteen kuvaus. Käytetyn vaatteen ominaisuudet ovat voineet ajan saatossa muuttua esim. vedenhylkivyysominaisuuksien osalta. Huomioithan, että kyseessä voi olla paljonkin käytetty tuote, joka ei ole uudenveroinen ja jossa voi mahdollisesti olla käytöstä johtuvaa luonnollista kulumaa ja käytöstä johtuvia puutteita.

Miten kierrätän käytetyn Luhta vaatteen oikein:
1. Käytön aikana: Älä leikkaa hoito-ohjemerkkiä irti. Se sisältää jälleenmyynnin ja materiaalikierrätyksen kannalta tärkeää informaatiota. Pese tuotetta vain tarvittaessa ja tuuleta sen sijaan. Pesu kuluttaa luonnonvarojen lisäksi tuotetta.

2. Katso, löytyykö lähipiiristäsi henkilöä jolle tuote sopisi. Vastuullisinta on löytää vaatteelle uusi käyttäjä läheltä.

3. Mikäli lähipiirisi ei tuotetta tarvitse, voit tuoda sen maksutta Luhta –merkin myymälään ja me palautamme sen käyttöön ReUsen kautta.

4. Mikäli tuote on rikki, tarkista voisiko sen korjata. Mikäli korjaus ei onnistu, voi rikkinäisen tuotteen myös palauttaa ReUse palveluun. ReUsen kautta toimitamme tuotteen yhteistyökumppanillemme materiaalikierrätykseen.

5. Vuodesta 2023 lähtien Suomessa on toteutettu tekstiilien erilliskeräystä, joka mahdollistaa rikkoutuneiden, korjauskelvottomien ja uudelleen käyttöön kelpaamattomien tekstiilien pääsyn kiertoon. Näin ollen kunnilla on velvollisuus toteuttaa tekstiilien keräys alueellisesti ja informoida asukkaita oikeaoppisesta tekstiilien kierrättämisestä. Voit edelleen toimittaa korjauskelvottoman tuotteesi myös meille Reuse -palveluun, josta lajittelemme sen edelleen yhteistyökumppaneillemme. Vältäthän hyvin likaisten, kosteiden ja homeisten tuotteiden päätymistä kierrätysjärjestelmään, sillä ne saattavat estää koko erän kierrätyksen. Voit katsoa tarkemmat ohjeet Luhta Reuse palautuksista täältä.