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Lieferbedingungen des Luhta.com-Onlineshops

L-Fashion Group Oy (im Folgenden Onlineshop) verkauft Produkte an Privatpersonen in Finnland, Österreich und Deutschland. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen der Lieferbedingungen und Preisanpassungen vorzunehmen. Die Mehrwertsteuer ist in den Produktpreisen enthalten.

Kontaktdaten:

L-Fashion Group Oy / Luhta.com-Onlineshop
Tiilimäenkatu 9, FI-15680 Lahti, Finnland
P.O.Box 55, FI-15501 Lahti, Finnland
USt-IdNr.: FI01491585


1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Luhta.com ist ein durch L-Fashion Group Oy geführter Onlineshop. Diese Vertragsbedingungen finden Anwendung in den Geschäftsbeziehungen zwischen L-Fashion Group Oy und deren Kunden. L-Fashion Group behält sich das Recht vor, diese Vertragsbedingungen einseitig ohne Vorankündigung zu ändern. Wir behalten uns auch das Recht auf Preisänderungen vor. Für die Bestellungen im Luhta.com-Onlineshop gelten die zum Bestellzeitpunkt gültigen Vertragsbedingungen, welche auf der Seite „Liefer- und Zahlungsbedingungen“ des Onlineshops ersichtlich sind. L-Fashion Group Oy haftet nicht für Schäden, die auf einen durch höhere Gewalt entstandenen Hinderungsgrund (Force Majeure) zurückzuführen sind. Als solche Hinderungsgründe gelten unvorhersehbare Umstände und/oder Verhältnisse, auf welche L-Fashion Group Oy keinen Einfluss hat und welche nicht auf angemessene Weise zu beheben sind. L-Fashion Group Oy ist verpflichtet, ihre Kunden über solche Hinderungsgründe unmittelbar zu informieren.
Lesen Sie mehr über die Arten der Lieferung hier.


2. Kunde

Die Verpflichtung des Kunden beim Bestellvorgang ist, solche Kontaktdaten anzugeben, die mindestens den Namen, die Adresse, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse beinhalten, um die Zustellung der Bestellung und der diesbezüglichen Unterlagen zu ermöglichen. Die Lieferzeit im Onlineshop beträgt circa 3-5 Werktage; während der Kampagnen kann die Lieferzeit aufgrund von Bestellmengen länger sein. L-Fashion Group haftet nicht für Verspätungen aufgrund nicht vorhersehbarer Änderungen, ist aber verpflichtet, ihre Kunden über solche Hinderungsgründe unmittelbar zu informieren.


3. Datenschutz

L-Fashion Group Oy gibt keine Adressdaten an Dritte für Direktmarketingzwecke weiter. Der Kunde kann die Verwendung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verbieten, indem er sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzt: kundenservice@luhta.com. Auf der Luhta.com-Website werden Cookies verwendet. Weitere Informationen über Cookies finden Sie unter: https://luhta.com/de/de/content/privacy. Durch die Verwendung von Cookies wird der Besuch auf der Website verbessert und beschleunigt. Außerdem können die Cookies zur Erstellung von Angeboten, persönlichen Angeboten sowie Produktempfehlungen eingesetzt werden. Der Kunde kann die Verwendung von Cookies in seinem Web-Browser anpassen.


4. Preise und Garantie

Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Produktpreisen des Luhta.com-Onlineshops enthalten. Die Garantie richtet sich nach den vom Hersteller festgelegten Garantiebedingungen. Die Garantie umfasst solche Herstellungsfehler, die nicht durch äußere Faktoren entstanden sind. Äußere Faktoren können zum Beispiel eine unsachgemäße Nutzung des Produktes sein. Es empfiehlt sich, dass sich der Käufer vor Inbetriebnahme des Produktes mit der Bedienungs- und Pflegeanleitung des Produktes vertraut macht. Bei Garantiefragen und nach Feststellung eines Fehlers am Produkt kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundendienst per E-Mail: kundenservice@luhta.com.


5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (L-Fashion Group Oy / Luhta.com-Onlineshop, Tiilimäenkatu 9, FI-15680 Lahti, Finnland, P.O. Box 55, FI-15501 Lahti, Finnland, Tel: +358 (0) 9 231 00080, email: kundenservice@luhta.fi) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbeschränkungen

Sie haben kein Widerrufsrecht bei Verträgen über

- die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind, sondern die nach Ihren eigenen Spezifikationen angefertigt wurden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und/oder

- die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Zum Musterwiderrufsformular


6. Freiwilliges Rückgaberecht zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht


Zusätzlich und unbeschadet Ihres Widerrufsrechts gem. Ziffer 5 gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht. Dieses Rückgaberecht gestattet es Ihnen als vertragliches Widerrufsrecht in Bezug auf bestellte Standardprodukte, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 16 Tagen nach dem Ende der gesetzlichen Widerrufsfrist zu widerrufen, so dass Ihre vertragliche Widerrufsfrist insgesamt 30 Tage beträgt.


Die Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Nr. 5) gelten entsprechend für das zusätzliche freiwillige Rückgaberecht.


7. Reklamationen


Im Falle von Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: kundenservice@luhta.com. Wir haften nicht für durch höhere Gewalt (Force Majeure) entstandene Verspätungen.