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Lieferbedingungen

Lieferbedingungen des Luhta.com-Onlineshops

L-Fashion Group Oy (im Folgenden Onlineshop) verkauft Produkte an Privatpersonen in Finnland. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen der Lieferbedingungen und Preisanpassungen vorzunehmen. Die Mehrwertsteuer ist in den Produktpreisen enthalten.

Kontaktdaten:

L-Fashion Group Oy / Luhta.com-Onlineshop
Tiilimäenkatu 9, FI-15680 Lahti
P.O.Box 55, FI-15501 Lahti
USt-IdNr.: FI01491585

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Luhta.com ist ein durch L-Fashion Group Oy geführter Onlineshop. Diese Vertragsbedingungen finden Anwendung in den Geschäftsbeziehungen zwischen L-Fashion Group Oy und deren Kunden. L-Fashion Group behält sich das Recht vor, diese Vertragsbedingungen einseitig ohne Vorankündigung zu ändern. Wir behalten uns auch das Recht auf Preisänderungen vor.Für die Bestellungen im Luhta.com-Onlineshop gelten die zum Bestellzeitpunkt gültigen Vertragsbedingungen, welche auf der Seite „Liefer- und Zahlungsbedingungen“ des Onlineshops ersichtlich sind. L-Fashion Group Oy haftet nicht für Schäden, die auf einen durch höhere Gewalt entstandenen Hinderungsgrund (Force Majeure) zurückzuführen sind. Als solche Hinderungsgründe gelten unvorhersehbare Umstände und/oder Verhältnisse, auf welche L-Fashion Group Oy keinen Einfluss hat und welche nicht auf angemessene Weise zu beheben sind. L-Fashion Group Oy ist verpflichtet, ihre Kunden über solche Hinderungsgründe unmittelbar zu informieren.

Lesen Sie mehr über die Arten der Lieferung hier.

2. Kunde

Die Verpflichtung des Kunden beim Bestellvorgang ist solche Kontaktdaten anzugeben, die mindestens den Namen, die Adresse, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse beinhalten, um die Zustellung der Bestellung und der diesbezüglichen Unterlagen zu ermöglichen. Die Lieferzeit im Onlineshop beträgt circa 3-5 Werktage; während der Kampagnen kann die Lieferzeit aufgrund von Bestellmengen länger sein. L-Fashion Group haftet nicht für Verspätungen aufgrund nicht vorhersehbarer Änderungen, ist aber verpflichtet, ihre Kunden über solche Hinderungsgründe unmittelbar zu informieren.

3. Datenschutz

Die Kundendaten werden im durch die L-Fashion Group Oy geführten Kundenregister gespeichert, dessen Daten zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet werden. Die Errichtungsanordnung im Sinne des Gesetzes über personenbezogene Daten [Henkilötietolaki] ist ersichtlich unter: https://luhta.com/fi/fi/content/privacy. L-Fashion Group Oy gibt keine Adressdaten an Dritte für Direktmarketingzwecke weiter. Der Kunde kann die Verwendung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verbieten, indem er sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzt: asiakaspalvelu@luhta.com. Auf der Luhta.com-Website werden Cookies verwendet. Weitere Informationen über Cookies finden Sie unter: https://luhta.com/fi/fi/content/privacy .Durch die Verwendung von Cookies wird der Besuch auf der Website verbessert und beschleunigt. Außerdem können die Cookies zur Erstellung von Angeboten, persönlichen Angeboten sowie Produktempfehlungen eingesetzt werden. Der Kunde kann die Verwendung von Cookies in seinem Web-Browser anpassen.

4. Preise und Garantie

Die Mehrwertsteuer (24 %) ist in den Produktpreisen des Luhta.com-Onlineshops enthalten. Die Garantie richtet sich nach den vom Hersteller festgelegten Garantiebedingungen. Die Garantie umfasst solche Herstellungsfehler, die nicht durch äußere Faktoren entstanden sind. Äußere Faktoren können zum Beispiel eine unsachgemäße Nutzung des Produktes sein. Es empfiehlt sich, dass sich der Käufer vor Inbetriebnahme des Produktes mit der Bedienungs- und Pflegeanleitung des Produktes vertraut macht. Bei Garantiefragen und nach Feststellung eines Fehlers am Produkt kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundendienst per E-Mail: asiakaspalvelu@luhta.com

5. Rückgaberecht

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Das Rückgabeprodukt muss unbenutzt und in Originalpackung verpackt sein sowie die jeweiligen Produktkennzeichnungen und -etiketten enthalten. Auch eventuelle Zugaben müssen zurückgesendet werden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Sollten Sie alle von Ihnen bestellten Produkte zurücksenden, erstatten wir die Gesamtsumme Ihrer Bestellung bis auf die Versandkosten.Wir erstatten die von Ihnen zurückgesendeten Produkte möglichst schnell, nachdem die Rücksendung empfangen, geprüft und genehmigt wurde. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Falls das Rückgabeprodukt entgegen der Fürsorgepflicht des Kunden verwendet wurde, können vom Kunden die Wertminderung des Produktes bis zum vollen Preis sowie die dafür anfallenden Rücksendekosten eingezogen werden.Sollten Sie sich zu einer Rückgabe an den Luhta.com-Onlineshop entscheiden, füllen Sie bitte das Rückgabeformular aus. Das Produkt muss sorgfältig verpackt werden.

6. Reklamation und streitige Sache

Der Luhta.com-Onlineshop haftet für fehlerhafte Produkte im Sinne des finnischen Verbraucherschutzgesetzes [Kuluttajansuojalaki]. In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst: asiakaspalvelu@luhta.com. Sie haben das Recht, eine streitige Sache der Verbraucherbeschwerdestelle oder einem entsprechenden Organ zur Prüfung vorzulegen, indem Sie sich z.B. an die Verbraucherrechtsberatung wenden.Der Anbieter, Luhta.com-Onlineshop, haftet nicht für durch höhere Gewalt (Force Majeure) entstandene Verspätungen.