Loppuunmyynti Aleksi 13:ssa käynnissä! Tarjoukset jopa -50%. Katso verkkokaupan huipputarjoukset →

Toimitus

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Kotiinkuljetuksen hinta on 9,90 €, toimitus postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin on 4,90 €. Summa lisätään tilaukseesi valittuasi toimitustavan. Kirjautuneille kanta-asiakkaille toimitus postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin on ilmainen.

Jos tilauksen loppusumma ilman toimituskuluja ylittää 50 €, toimituskulut Postin toimipisteisiin ovat ilmaiset. Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteessä. Tämän jälkeen noutamattomat paketit palautetaan lähettäjälle.


Kuinka kauan toimitus kestää?

Pääsääntöisesti toimitus kestää 3-5 päivää. Huomioithan, että esimerkiksi kampanjoiden aikana tilauksien määrä voi kasvaa äkillisesti, mikä vaikuttaa arvioituihin toimitusaikoihin.


Miksi tilaukseni on lähetetty useassa osassa?

Toisinaan joudumme lähettämään samalla tilauksella olevat tuotteet eri lähetyksinä, ja tällöin tuotteet toimitetaan omilla seurantakoodeillaan. Saat sähköpostitse lähetysten seurantakoodit. Voit seurata lähetystesi saapumista Postin verkkosivuilta lähetysten seurannasta. Vaikka tilaus lähetetään sinulle useassa osassa, sinun tarvitsee maksaa toimituskulut vain kerran.


Mihin tilaus toimitetaan?

Voit valita Luhta.com-verkkokaupasta mieleisesi seuraavista toimitustavoista: toimitus kotiosoitteeseen, toimitus katuosoitteen mukaan lähimpään vapaana olevaan postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin.

Toimituspaikka riippuu valitsemastasi toimitustavasta. Huomioithan, että voit Postin sivuilla asettaa itsellesi oman noutopisteen kaikille lähetyksille. Emme voi kuitenkaan taata, että Posti ohjaa pakettisi valitsemaasi noutopisteeseen.

Kauan pakettia säilytetään Postin palvelupisteellä?

Pakettien säilytysaika noutopisteissä on 7 vuorokautta.


Mitä tapahtuu, jos en ehdi noutamaan tilausta säilytysajan puitteissa?

Noutamattomien tilausten omistusoikeus palautuu Luhta.com-verkkokaupalle ja hyvitämme noutamattomat tilaukset maksutavan mukaisesti viimeistään 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun tuote on palautunut Postilta ja palautus on käsitelty. Lähetämme hyvityksestä ilmoituksen sähköpostitse.

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Paketeista, joita ei ole noudettu Postin antaman säilytysajan puitteissa, veloitamme käsittelykuluja 19,90 €. Mikäli aiot jättää paketin noutamatta, voit tehdä siitä ilmoituksen asiakaspalveluun. Ilmoitus tulee kuitenkin tehdä ennen kuin paketti lähtee palautumaan.