Luhta.com logo
IcePeak logo
Luhta logo
Rukka logo
Torstai logo
Dachstein logo
Ril's logo
Your Face logo
Rukka Pets logo

Luhdan ilmoituskanava

Luhdan luottamuksellisen ilmoituskanavan avulla voidaan ylläpitää asiakkaiden ja sidosryhmien luottamusta Luhdan liiketoimintaan. Sen kautta Luhdan työntekijät sekä tavarantoimittajat, asiakkaat ja muihin sidosryhmiin kuuluvat henkilöt voivat ilmoittaa Luhtaa koskevia havaintojaan mahdollisista väärinkäytös- tai rikosepäilyistä.

Kaikki ilmoituskanavan kautta jätetyt ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti ja vain Luhdan erikseen nimeämien henkilöiden toimesta. Tietoja voidaan luovuttaa tietyissä rajoitetuissa tilanteissa ulkopuolisille kuten esimerkiksi viranomaisille rikosilmoitusta tai esitutkintaa varten. Kanava mahdollistaa myös täysin anonyymin ilmoittamisen. Luhta sitoutuu suojelemaan kaikkia hyvässä uskossa ilmoituksen tehneitä sekä varmistamaan, että minkäänlaisiin vastatoimiin ei ryhdytä tällaisia ilmoittajia vastaan. Luhta noudattaa kaikkea soveltuvaa lainsäädäntöä ilmoitusten tutkimisessa.

Ilmoituskanavapalvelua ylläpitää Luhdan ulkopuolinen ja itsenäinen yhtiö Webropol Oy, joka tarjoaa turvallisen sekä helpon ilmoituskanavapalvelun.

Voit jättää Luhdan ilmoituskanavan kautta ilmoituksen mistä tahansa Luhtaan liittyvästä väärinkäytösepäilystä.

Huomioithan kuitenkin, että missä tahansa henkilöstöhallintoon liitännäisessä (HR-liitännäisessä) asiassa kuten esimerkiksi häirintään tai kiusaamiseen liittyvässä asiassa pyydämme olemaan yhteydessä Luhdan henkilöstöhallintoon. Tavoitat Luhdan henkilöstöhallinnon sähköpostilla hr@luhta.fi.

Huomaathan lisäksi, että ilmoituskanavaa ei ole tarkoitettu asiakaspalautteen antamiseen. Tavoitat asiakaspalvelumme sähköpostilla asiakaspalvelu@luhta.com tai puhelimitse arkipäivisin (ma–pe) klo 8–18 numerosta +358 (0)9 2310 0080.


Tahallinen väärien ilmoitusten tekeminen on kiellettyä ja voi johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin.

Luhta vahvistaa ilmoituksen vastaanottamisen seitsemän (7) vuorokauden kuluessa. Tapauksen tutkinnan päätyttyä tai viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluttua ilmoituksen vastaanottamisesta saat Luhdan vastauksen ilmoitukseesi. Vastauksessa Luhta ilmoittaa mitä toimenpiteitä ilmoituksen perusteella toteutetaan.

Jätettyäsi ilmoituksen saat ilmoitukseesi liittyvän salasanan. On erittäin tärkeää, että kirjoitat sen ylös. Tämän salasanan avulla voit myöhemmin lukea Luhdan vastauksen tai vastauksia ilmoitukseesi.  

Ilmoituskanavaan pääset tästä.

Ilmoituksesi seurantasivulle pääset täältä.

Ilmoituskanavan rekisteri- ja tietosuojaseloste