Mikä on Luhta ReUse?

Luhta ReUse -ohjelma helpottaa vaatteiden palautumista kiertoon ja antaa niille uuden elämän joko second hand -tuotteena tai tekstiilikuituna.

Miten palauttaminen käytännössä tapahtuu?

Myymälähenkilökunta tarkastaa palautetut tuotteet kassalla ja lajittelee ne uudelleen myytäviin sekä kierrätettäviin.

Otamme vastaan vaatteita Luhdan myymälöissä. Katso myymälöiden yhteystiedot.

Voiko kuka tahansa tuoda vaatteita keräykseen?

Voi, mutta alennuskoodin saaminen edellyttää aClass-kanta-asiakkuutta. Jäseneksi voi liittyä myös kassalla samalla, kun palauttaa tuotteita.

Mitä tuotteita voin tuoda keräykseen?

Otamme vastaan omien ja liikkeissämme myytävien merkkien naisten, miesten ja lasten (ei vauvojen) puhtaita vaatteita. Vaatteissa tulee olla koko- ja pesuohjemerkinnät.

Millaisia tuotteita ei oteta vastaan?

Emme ota vastaan vauvojen vaatteita, lemmikkitarvikkeita, kenkiä, sukkia, alusvaatteita, uima-asuja, päähineitä, käsineitä, muita tekstiilejä, likaisia vaatteita eikä vaatteita, joissa ei ole koko- tai pesuohjemerkintää.

Voinko tuoda likaisia, kuluneita, rikkinäisiä tai korjattuja tuotteita?

Likaisia tuotteita emme ota vastaan. Kaikkien palautettavien vaatteiden pitää olla pestyjä. Kuluneet, rikkinäiset ja korjatut tuotteet otamme vastaan ja toimitamme edelleen tekstiilikuitukierrätykseen.

Kuinka paljon vaatteita voin tuoda kerralla?

Kerralla voit palauttaa 2 muovipussillista vaatteita.

Saanko keräykseen tuoduista tuotteista palkkion?

Kiitokseksi avustasi saat alennuskoodin, jonka voit käyttää missä tahansa Luhta aClass -ohjelmaan kuuluvassa myymälässä tai Luhta.com-verkkokaupassa. Yhdestä palautuskerrasta saat yhden alekoodin, joka on voimassa 3 kuukautta.

Kuinka suuren alennuksen koodilla saa?

Myyntikelpoisia takkeja ja ulkohaalareita sisältävistä palautuksista saat -20 %:n alennuskoodin, muista vastaanottamistamme palautuksista saat -10 %:n koodin.

Mitä kerätyille vaatteille tapahtuu?

Myyntikelpoiset tuotteet toimitetaan Lahdessa sijaitsevaan toimipisteeseen, jossa ne tarkastetaan, kuvataan ja valmistellaan myytäväksi Luhta ReUse -verkkokauppaan.

Mitä tapahtuu tuotteille, jotka eivät ole myyntikelpoisia?

Myyntiin kelpaamattomat tuotteet toimitetaan asianmukaisesti tekstiilíkierrätykseen.

Kuinka paljon palautetuista tuotteista menee myyntiin?

Tähän mennessä palautetuista tuotteista yli puolet on ollut myyntikelpoisia. Loput palautetuista toimitamme edelleen kuitukierrätykseen kierrätyskumppanillemme.

Mistä voin ostaa käytettyjä tuotteita?

Luhta ReUse -ohjelman kautta kiertoon palautettuja vaatteita voi ostaa Luhta.com-verkkokaupan ReUse-osiosta (www.luhtareuse.fi).

Voinko ostaa käytettyjä tuotteita myymälästä?

Valitettavasti emme myy myymälään palautettuja tuotteita suoraan paikan päällä, vaan ReUse-vaatteet myydään keskitetysti verkosta.

Minkä hintaisia myynnissä olevat käytetyt vaatteet ovat?

Käytetyn vaatteen saa verkkokaupasta aina lähtökohtaisesti vastaavaa uutta tuotetta edullisemmin. Joukossa voi joskus olla kuitenkin myös todellisia helmiä, vintage-aarteita, jolloin hinta voi kivuta huomattavasti korkeammaksikin.

Voiko ostamansa käytetyn vaatteen palauttaa?

Verkkokaupasta hankittuja käytettyjä vaatteita koskee samat tilaus-, maksu- ja palautusehdot kuin muitakin luhta.com-verkkokaupasta tilattuja tuotteita.

Voiko ostamastaan käytetystä vaatteesta reklamoida?

Verkkokaupasta hankittuja käytettyjä vaatteita koskee samat reklamaatioehdot kuin muitakin luhta.com-verkkokaupasta tilattuja tuotteita. Lue tarkoin tuotteen kuvaus. Käytetyn vaatteen ominaisuudet ovat voineet ajan saatossa muuttua esim. vedenhylkivyysominaisuuksien osalta. Huomioithan, että kyseessä voi olla paljonkin käytetty tuote, joka ei ole uudenveroinen ja jossa voi mahdollisesti olla käytöstä johtuvaa luonnollista kulumaa ja käytöstä johtuvia puutteita.